Как выбрать МИНИ АТС

Совет: выбираете МИНИ АТС ? Мобильный телефон? Радиостанции ? воспользуйтесь серви
сом сравнения цен... Удачных вам покупок

Как правильно выбрать мини-АТС ?

Офисные мини-АТС появился у нас лет 10 назад, вместе с появлением на нашем телекоммуникационном рынке импортных телефонных станций для небольших и средних организаций, обладающих целым рядом нужных функций: возможностью гибко направлять входящие вызовы на любой телефон или группу телефонов, переадресовать вызов любому абоненту, создать систему приоритетов и запретов и т.п. Эти станции позволяли, помимо всего прочего, частично решить проблему дефицита прямых городских номеров, а также отказаться от лишних городских линий, когда плата за них стала довольно накладной. Все это сделало мини-АТС чрезвычайно популярными, и если после ответа секретаря на Вашу просьбу соединить с нужным сотрудником не звучала мелодия, авторитет компании резко снижался.

Что же необходимо для установки мини-АТС:

иметь городские номера,

правильно выбрать оборудование,

подобрать квалифицированную фирму, которая установит, запрограммирует мини-АТС и при необходимости смонтирует внутреннюю телефоную сеть в офисе.

Как правильно подойти к выбору мини-АТС ?
Для этого необходимо определить входные данные (емкость телефонной станции) и сформировать необходимый набор критериев для правильного выбора конкретной модели мини-АТС.

Под входными данными понимается имеющиеся городские линии и создание необходимого количества внутренних номеров для рабочих мест. Следует иметь в виду, что при использовании мини-АТС КПД каждой городской линии повышается в среднем на 60-70 %. В классическом случае рекомендуется соотношение на каждую городскую линии 3-4 внутренних. В зависимости от реальной нагрузки для обеспечения нормальной работы фирмы количество внутренних линий может, как увеличиваться, так и уменьшаться. Оптимальное соотношение можно подобрать опытным путем.

Как правильно подойти к выбору критериев выбора, и какие из них нужно поставить на первое место?
Прежде всего, мини-АТС должна решать те задачи, которые Вы перед ней ставите. Нельзя исходить из того, что современное оборудование любого известного мирового производителя, обладая широким спектром сервисных возможностей, сможет решить все поставленные задачи. Очень важно, какие дополнительные системы могут быть интегрированы с выбранной мини-АТС. В частности, активно развивающиеся и приобретающие большую популярность системы компьютерной телефонии. Если Вы сами не представляете достаточно четко задачи, которые должна решать мини-АТС, то лучше с начала проконсультироваться со специалистами.

Подобрав оборудование, которое в полной мере реализует все сиюминутные потребности, необходимо обязательно выяснить возможности по увеличению емкости, как по городским, так и внутренним линиям. В какие сроки, это можно реализовать и какие дополнительные расходы потребуются. Отсутствие таких возможностей может потребовать в ближайшей перспективе значительные необоснованные расходы.

Во многом выбор оборудования обусловлен имеющимися финансами. Комплект станционного оборудования мини-АТС, в зависимости от производителя и сложности системы может достигать 100 долларов за номер.

Важные вопросы, которые обычно остаются без внимания:

имеется ли возможность подключения источника бесперебойного питания (UPS) или аккумуляторов, принтера, компьютера и т.д.,

максимальная нагрузка - интенсивность трафика (количество входящих и исходящих звонков), которое может обработать мини-АТС,

и другие.

Выбор фирмы - поставщика выходит за рамки этой статьи, но в целом сводится к следующим вопросам:

своевременная поставка, квалифицированный монтаж и наладка мини-АТС,

условия гарантийного обслуживания и технической поддержки при дальнейшей эксплуатации,

время реакции на заявку вызова сервисного специалисты для технического обслуживания или ремонта.

В заключение необходимо отметить, что какими бы возможностями не обладало выбранное оборудование, неграмотная наладка и организация связи сведет на нет, все ее возможности. Поэтому очень важна продуманная и хорошо отлаженная система телефонной связи, правильный алгоритм ее функционирования, необходимый набор нужных функций и конечно высокая надежность оборудования. Что сделает работу не только руководителя, но и всего коллектива эффективной и приятной. Внешний звонок на такой организации никогда не будет потерян, позвонивший всегда найдет нужного человека и получит квалифицированный и своевременный ответ. В любом бизнесе это важнейшее условие его процветания.

Источник: сайт Системы Связи

Совет: выбираете МИНИ АТС ? Мобильный телефон? Радиостанции ? воспользуйтесь серви

сом сравнения цен... Удачных вам покупок

Как выбрать факс

Совет: выбирая ФАКС МФУ или прочую технику воспользуйтесь рубрикой Офисная техника сервиса сравнения цен... Удачных покупок

Как выбрать факсимильный аппарат

«Послал по факсу» — это не идиоматическое выражение, направленное на конкретную персону, а профессиональный офисный сленг, означающий, что кто-то в самые кратчайшие сроки получит точную графическую копию какого-либо документа. Качественная работа современного офиса во многом зависит и от качества этого самого «посыла».

От простого — к сложному В переводе с латыни fac simile означает «сделай подобное». Факсимильная связь — это передача графической копии какого-либо неподвижного изображения, а факсимильный аппарат или, как все его называют, факс — устройство для такой связи по телефонной линии. Ключевое слово здесь «графический», то есть не просто тот же самый текст, но и точное повторение графических элементов, шрифтов, картинок, включая печати, штампы и личные подписи.

Факсимильные аппараты имеют широкий диапазон функциональных возможностей, соответственно и столь же широкий ценовой диапазон. Современный факс — это всегда больше, чем просто факс. А вот насколько больше, зависит исключительно от желания потребителя.

Простейший и надежный факсимильный аппарат, который никакой секретарь и даже офис-менеджер не в состоянии фатально, то есть надолго вывести из строя, представляет собой телефон плюс приемное устройство плюс печатающее устройство. Документы по такому факсу вы можете отправлять на любой бумаге, получать — на специальной термобумаге. Изображение проявляется (темнеет) за счет нагрева бумаги в месте изображения. Аппараты такого рода не только надежны, но и дешевы, причем и в эксплуатации тоже. Расходные материалы ограничиваются термобумагой, продаваемой в рулонах.

К недостаткам простых факсов следует отнести недолговечность хранения факсимильных сообщений. Термобумага ненадежна, постепенно она темнеет, и изображение как бы растворяется. Плюс к этому качество самого изображения весьма невысокое.

Несмотря на то, что пока мы говорим об аппаратах начального уровня, все они, как правило, имеют довольно широкий набор функций: список телефонных номеров, поллинг (дозвон до другого факса и получение, загруженного в него документа за счет отправителя), ускоренный набор и т. д. Некоторые модели обладают дополнительными функциями автоматической обрезки бумаги и автоответчика.

Термоперенос и лазерный луч Если вам требуется качественная печать принимаемых факсимильных сообщений и тем более их безопасное хранение, то необходим факсимильный аппарат более высокого уровня. Эксплуатационные расходы в данном случае существенно повышаются по сравнению с аппаратами использующими простую термобумагу.

Факсимильные аппараты, дающее качественное изображение на хорошей бумаге стандартного формата А4 бывают двух типов. Более простой и дешевый — факс на основе принципа термопереноса. Похоже на термобумагу, но не совсем. Основной элемент печати изображения — специальная дорогостоящая пленка, обладающая конечным ресурсом, то есть ее нужно периодически менять. Стоимость одной копии из-за этого значительно превышает стоимость копии на лазерном устройстве. Как показывает опыт, после тысячной копии становится выгодным купить более дорогую лазерную технику. Поэтому модели, использующие принцип термопереноса больше подойдут для домашнего использования или в небольших офисах.

Можно добавить, что факсы данного уровня оборудованы дисплеями, автоподатчиком бумаги и, что очень важно, встроенной памятью, включающейся при отсутствии бумаги, что позволяет все равно принять документ. Также бывают устройства с автоответчиком и спикерфоном (набор и разговор по телефону, не поднимая трубки).

Второй тип качественных факсов — лазерные факсимильные аппараты. Эти телефаксы используют технологию аналогичную той, что применяется в лазерных принтерах. По сути — это продвинутый факс с лазерным принтером.

Технология лазерной печати такова. Красящий порошок (тонер) выбрасывается из специального устройства и благодаря своим физическим свойствам притягивается к барабану точно в местах, обработанных лучом лазера (лазер «рисует» на барабане копию изображения с помощью электрического заряда). Затем барабан как печатная форма прокатывается по бумаге и получается изображение высокого качества, вплоть до фотографического.

Периодической замене в ходе эксплуатации подлежит тонер и барабан. В зависимости от стоимости факса и того, насколько насыщенные в графическом отношении печатаются изображения, одной заправки тонера хватает для получения от нескольких сотен до нескольких тысяч копий. Барабан же меняют, как правило, не ранее трех-пяти смен тонера.

Лазерные аппараты у нижней границы ценового диапазона можно купить примерно за 300 долларов. А качество изображения они обеспечивают уже на уровне 600 точек на дюйм. Этого достаточно даже для фотографий. Скорость печати простого лазерника — до 10 копий в минуту. Стоимость 10 тысяч копий обойдется примерно в 200 долларов.

Факсы разные нужны Говоря о факсах нельзя обойти вниманием группу устройств под общим не очень благозвучным названием МФУ (многофункциональное устройство). В зависимости от типа, они совмещают в себе функции: принтера, копира, сканера, факса, телефона и даже модема. Есть соблазн купить: его цена будет намного ниже суммы цен, объединенных в нем устройств. Недостаток один — качество. Чем более универсально устройство, тем более оно сложно, тем чаще выходит из строя и тем ниже качество его компонентов. Простой пример: если вам действительно нужно какое-то фото, вы же не будете использовать для этого мобильный телефон?

Есть две вещи, которые не помешают в принципе ни одному из факсовых аппаратов — это подключение к компьютеру и модем. С помощью модема факс может отправлять изображения по электронной почте и без компьютера, а также распечатывать в автоматическом режиме электронные письма. Компьютер же позволит вам сразу загружать, минуя стадию печати, и хранить сколь угодно долго все получаемые факсимиле. Более того, он позволит, минуя стадию печати и передавать документы по факсу — сразу из электронной версии документа. Во-первых, так быстрее, во-вторых, качество получаемого вашим абонентом документа будет значительно вышек.

Что и говорить, факс — это лицо офиса. Скажи мне, какой у тебя факс и я скажу, чем занимается твоя компания, сколько у нее сотрудников и какой документооборот. Ну, может и не совсем так, но совершенно точно, что факсимильный аппарат нужно выбирать в соответствии с решаемыми вами и вашей компанией задачами.

Источник: Интернет-журнал “Выбиралкин”

Совет: выбирая ФАКС МФУ или прочую технику воспользуйтесь рубрикой Офисная техника сервиса сравнения цен... Удачных покупок